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Gracias por su interés en contactarnos. Tenga en cuenta que solo podemos brindarle información sobre productos comercializados dentro de los Estados Unidos, y debe enviar las consultas de otros países a nuestras filiales.

Responderemos con gusto cualquier pregunta general relacionada con un producto. Sin embargo, no podemos recomendar tratamientos ni ofrecer asesoramiento médico sobre asuntos de salud personales. Si tiene alguna pregunta relacionada con el tratamiento de una afección médica personal, comuníquese con su médico o profesional de atención médica, ya que esta persona está más familiarizada con su afección médica específica y con su historial médico completo.

Si necesita asistencia inmediata o desea informar un efecto secundario, o realizar una queja por un producto, puede comunicarse con el departamento de información médica de JANSSEN al teléfono 1‑800‑JANSSEN (1‑800‑526‑7736), de lunes a viernes, de 9 AM a 8 PM, hora del este.

Si desea enviarnos correspondencia a través del correo postal regular, o tiene preguntas sobre oportunidades como proveedores o sugerencias sobre comercialización/productos, use la siguiente dirección:

Centro de información médico-científico de Janssen
PO Box 200
Titusville, NJ 08560

Se recomienda comunicar los efectos secundarios negativos de los fármacos de venta con receta médica, directamente a la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (Food and Drug Administration, FDA).
Visite www.fda.gov/medwatch (link is external) (el enlace es externo) o llame al 1‑800‑FDA‑1088.